Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Terdersoft B.V., exploitant van AFKspin Casino, uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u ons platform gebruikt. Door een account aan te maken accepteert u de in dit document beschreven praktijken.

1. Verzamelde Gegevens

Bij registratie en gebruik van AFKspin Casino verzamelen wij de volgende gegevens:

Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, volledig postadres.
Identiteitsdocumenten: kopieën van identiteitsbewijzen, adresbewijzen en betaalmiddelkopieën in het kader van KYC-verificatie.
Financiële gegevens: gebruikte betaalmethoden, transactiegeschiedenis (geen volledige kaartgegevens direct opgeslagen -- verwerking via PCI-DSS-gecertificeerde aanbieders).
Navigatiegegevens: IP-adres, browser- en apparaattype, bezochte pagina's, sessieduur.
Spelgegevens: volledige spelgeschiedenis, inzetten, winsten, verliezen en toernooideelnames.

2. Gebruik van Gegevens

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor:

Aanmaken en beheren van uw speleraccount
Verwerking van stortingen, opnames en transacties
Identiteits- en leeftijdsverificatie (KYC)
Fraude- en witwaspreventie
Communicatie over promoties, bonussen en service-updates (met uw toestemming)
Verbetering van ons platform en personalisering van uw spelervaring
Nakoming van wettelijke en regelgevende verplichtingen jegens de Curacao-licentieautoriteit

3. Gegevensbeschermingsmaatregelen

SSL 256-bit encryptie voor alle gegevensoverdrachten
Betalingsverwerking via PCI-DSS-gecertificeerde aanbieders (kaartgegevens nooit direct opgeslagen)
Toegang tot persoonsgegevens uitsluitend voor bevoegd personeel
Spelerstegoed op afzonderlijke rekeningen, gescheiden van bedrijfskapitaal
Optionele twee-factorauthenticatie (2FA) voor extra accountbeveiliging

4. Gegevensdeling

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

Betaaldienstaanbieders (voor transactieverwerking)
Spelontwikkelaar-partners (voor spelwerking en RNG-certificering)
Licentie- en toezichthoudende autoriteiten (Curacao GCB) en bevoegde opsporingsdiensten wanneer wettelijk vereist
Technische externe aanbieders voor platformexploitatie (hosting, beveiliging, analytics)

5. Gegevensbewaring

Uw gegevens worden bewaard gedurende de looptijd van uw actieve account. Na accountsluiting worden gegevens bewaard voor de wettelijk vereiste periode (doorgaans 5--7 jaar voor financiele en spelgegevens conform AML-vereisten).

6. Uw Rechten (AVG)

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: vraag een kopie aan van uw bij AFKspin opgeslagen persoonsgegevens.
Recht op rectificatie: verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op verwijdering: verzoek om verwijdering van gegevens, voorbehouden aan wettelijke bewaarverplichtingen.
Recht op dataportabiliteit: laat uw gegevens in machineleesbaar formaat exporteren.
Recht van bezwaar: maak bezwaar tegen verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op via live chat of het support-e-mailadres.

7. Cookies

AFKspin Casino maakt gebruik van technisch noodzakelijke cookies voor platformwerking, analytische cookies voor verbetering van de gebruikerservaring en personalisatiecookies voor op maat gemaakte aanbiedingen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de browserinstellingen; het uitschakelen van bepaalde cookies kan de platformfunctionaliteit beinvloeden.

8. Wijzigingen van het Privacybeleid

Terdersoft B.V. behoudt het recht dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden via e-mail of bij de volgende inlog gemeld. Voortgezet gebruik na kennisgeving geldt als aanvaarding van de wijzigingen.

Voor vragen over privacy neemt u contact op via live chat (24/7) of het support-e-mailadres.